1. Beschränkte Garantie

Diese beschränkte Garantie ist nur gültig, wenn Sie das Produkt von einem autorisierten MUSIC Group Wiederverkäufer erworben haben.

Kunden können die beschränkte Garantie auf drei Jahre erweitern, wenn die Produkte in Ländern verkauft wurden, in denen von MUSIC Group betriebene Service Center eingerichtet sind. Hierzu zählen:

Australien

Australia Österreich Belgien Kanada

China Frankreich Deutschland Italien

Japan Netherlands Niederlande Portugal

Spanien Schweden Großbritannien USA

Sollten Sie Ihr Produkt woanders gekauft haben, können Sie unter http://www.music-group.com/partners.html den MUSIC Group-Vertrieb des betreffenden Landes finden.

1.2 MUSIC Group* garantiert, dass die mechanischen und elektronischen Bauteile dieses Produkts unter normalen Betriebsbedingungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Diese Garantie gilt für den Zeitraum eines (1) Jahres ab Datum des Erstkaufs bei einem Einzelhändler, falls keine längere Mindestgarantiezeit vom geltenden Recht Ihres Landes vorgeschrieben ist. In letzterem Fall gilt die gesetzliche Garantiezeit. MUSIC Group bietet Ihnen allerdings eine Garantieverlängerung auf eine Gesamtlaufzeit von bis zu 3 Jahren an, wenn der Erwerb Ihres Produkts innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf online registriert wird.

Treten innerhalb dieser Garantiezeit Mängel auf, die nicht in Abschnitt 4 ausgeschlossen werden, wird MUSIC GROUP das Produkt entweder ersetzen oder reparieren und hierfür neue oder aufbereitete Produkte oder Ersatzteile verwenden. Für den Fall, dass MUSIC GROUP sich dazu entschließt, das Produkt komplett zu ersetzen, gilt für das Ersatzprodukt die verbleibende ursprüngliche Garantiezeit ab Datum des Erstkaufs. 

1.3 Bei berechtigten Garantieansprüchen wird das reparierte oder ersetzte Produkt frachtfrei von MUSIC GROUP zum Nutzer zurückgesandt.

1.4 Andere als die vorgenannten Garantieansprüche werden ausdrücklich ausgeschlossen.

Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf. Er ist Ihr Kaufnachweis und Ihre beschränkte Garantie gilt ab dem angegebenen Datum. Wenn Sie Ihren Kaufbeleg nicht aufbewahren, verfällt diese beschränkte Garantie. Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Sie diese beschränkte Garantie in Anspruch nehmen müssen, benötigen wir eine Kopie dieses Kaufbelegs. Ohne die Kopie können wir das Produkt leider nicht als Garantiefall reparieren.

Bitte vergessen Sie nicht, Ihr neues MUSIC Group-Produkt innerhalb von neunzig (90) Tagen nach dem Kauf zu registrieren, um die erweiterte Garantie beanspruchen zu können. Besuchen Sie hierzu einfach www.music-group.com oder die Websites verwandter Marken. Lesen Sie die Bedingungen unserer beschränkten Garantie bitte sorgfältig durch. Wenn der Produktkauf nicht innerhalb der ersten neunzig (90) Tage nach Erwerb registriert wird, gilt die beschränkte Garantie nur für ein Jahr oder für die in Ihrem Land vorgeschriebene Mindestgarantiezeit, wobei der längere Zeitraum gültig ist.

3.1 In der ersten Phase unserer Garantie-Serviceleistungen und als schnellste Lösungsmöglichkeit prüfen Sie bitte, ob das Problem von unserem online Service gelöst werden kann. Wenn Sie das Problem auf diesem Weg nicht lösen können und den Garantieservice in Anspruch nehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter service@music-group.com oder fordern Sie mit unserem online Antragsformular eine Rücksendeberechtigungsnummer (RA) an. Alle Anfragen müssen durch eine Beschreibung des Problems, die Seriennummer des Produkts und eine Kopie des original Kaufbelegs ergänzt werden.

3.2 Rücksendungen ohne gültige RA-Nummer werden nicht angenommen.

3.3 Unfreie Sendungen an autorisierte Service Center werden bei Garantiefällen nicht angenommen.

4.1 Diese beschränkte Garantie gilt nicht für Verschleißteile, wie Sicherungen, Batterien, Kabel, Leuchtmittel, Gitarrensaiten usw.

4.2 Wo anwendbar, gewährt MUSIC Group für den Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab Kaufdatum eine Garantie, dass folgende im Produkt enthaltenen oder mit dem Produkt gelieferten Komponenten frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

Zubehör Netzadapter/Netzteile Röhren Kabel Fußschalter Vakuumröhren

4.3 Wo anwendbar, gewährt MUSIC Group für den Zeitraum von einem (1) Jahr ab Kaufdatum eine Garantie, dass folgende im Produkt enthaltenen oder mit dem Produkt gelieferten Komponenten frei von Material- und         Verarbeitungsfehlern sind:

• Digitale Displays / LCDs
• Pegelanzeigen
• Schalter / Sensoren
• VRS / Potentiometer
• Lautsprechertreiber oder Membran-Baugruppen
• Alle Fader inklusive Crossfader und motorisierte Fader
• Mechanische Komponenten, die durch äußere Krafteinwirkung beschädigt werden können

Wenn bei der Untersuchung durch ein MUSIC Group Service Depot oder dessen autorisierten Vertreter Treiber oder Membran-Baugruppen mit durchgebrannten Schwingspulen als Folge von Über-/Unterbelastungen oder Spannungsspitzen der Endstufe festgestellt werden, erlischt der Garantieanspruch.

4.4 Diese beschränkte Garantie gilt nicht für Produkte, die auf irgendeine Weise elektronisch oder mechanisch modifiziert wurden. Wenn ein Produkt modifiziert oder angepasst werden muss, damit es in einem Land, für das es ursprünglich nicht entwickelt oder hergestellt wurde, den geltenden technischen oder Sicherheitsstandards auf nationaler oder lokaler Ebene entspricht, ist diese Änderung/Anpassung nicht als Material- oder Verarbeitungsfehler anzusehen. Diese beschränkte Garantie umfasst im übrigen nicht die Durchführung solcher Änderungen/Anpassungen unabhängig davon, ob diese sachgemäß durchgeführt wurden oder nicht. MUSIC GROUP übernimmt im Rahmen dieser beschränkten Garantie für derartige Änderungen/Anpassungen auch keine Kosten.

4.5 Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für die Hardware des Produkts. Sie erstreckt sich nicht auf technische Unterstützung beim Hardware- oder Software-Einsatz und auch nicht auf Software-Produkte, gleichgültig ob sie im Produktpaket enthalten sind oder nicht. Jede Software wird nur in dem Zustand und Format bereitgestellt, der zum Lieferumfang des Produkts gehört, sofern eine beiliegende beschränkte Software-Garantie nichts anderes besagt.

4.6 Diese beschränkte Garantie ist komplett ungültig, wenn die im Werk angebrachte Seriennummer verändert oder entfernt wurde.

4.7 Die beschränkte Garantie berechtigt ausdrücklich nicht zur kostenlosen Untersuchung oder Wartung/Reparatur des Geräts. Wenn eine Untersuchung durch MUSIC GROUP ergibt, dass der fragliche Defekt nicht unter die beschränkte Garantie fällt, müssen die Kosten der Untersuchung vom Kunden übernommen werden.

4.8 Schäden/Defekte am Produkt, die durch folgende Umstände verursacht wurden, fallen nicht unter diese beschränkte Garantie:

4.8.1 unsachgemäße Handhabung, Nachlässigkeit oder Fehlgebrauch des Geräts entgegen den Anweisungen, die in den MUSIC GROUP Bedienungs- oder Wartungsanleitungen aufgeführt sind.

4.8.2 Anschluss oder Gebrauch des Geräts in einer Weise, die den geltenden technischen oder Sicherheitsvorschriften des Landes, in dem das Gerät genutzt wird, nicht entspricht.

4.8.3 Schäden/Defekte, die auf höherer Gewalt/Natur (Unglück, Brand, Überschwemmung usw.) oder anderen von MUSIC GROUP nicht zu vertretenden Ursachen beruhen.

4.9 Die beschränkte Garantie erlischt vollständig, wenn das Gerät durch nicht autorisierte Personen oder den Kunden selbst repariert bzw. geöffnet wurde.

4.10 Produkte, die nicht den Bedingungen dieser beschränkten Garantie entsprechen, werden nur gegen Kostenübernahme durch den Käufer repariert. MUSIC GROUP oder deren autorisiertes Service Center wird den Käufer über diesen Sachverhalt informieren und einen schriftlichen Reparaturauftrag anfordern. Wird auf diese Anforderung innerhalb von 6 Wochen kein schriftlicher Reparaturauftrag erteilt, behält sich MUSIC GROUP das Recht vor, das Produkt auf angemessene, umweltfreundliche Weise zu entsorgen.

4.11 Autorisierte MUSIC GROUP-Händler verkaufen neue Produkte nicht direkt in online Auktionen. Käufe in online Auktionen sind mit Risiken für den Käufer behaftet. Bestätigungen von Käufen in online Auktionen oder Kaufbelege werden bei der Garantieüberprüfung nicht akzeptiert und die in einer online Auktion gekauften Produkte werden von MUSIC GROUP weder repariert noch ersetzt.

Diese eingeschränkte Garantie wird ausschließlich dem ursprünglichen Käufer (Kunde des autorisierten Händlers) gewährt und ist nicht übertragbar auf Personen, die das Produkt anschließend kaufen. Außer MUSIC GROUP ist kein Dritter (Vertrieb, Händler, Beauftragter, Einzelhändler usw.) berechtigt, Garantieversprechen für MUSIC GROUP abzugeben. 

Vorbehaltlich der Durchsetzung lokalen Rechts, ist MUSIC GROUP unter dieser beschränkten Garantie dem Käufer gegenüber nicht haftbar für resultierende oder indirekte Verluste oder Schäden jeglicher Art. Die Haftung von MUSIC GROUP beschränkt sich in allen Fällen auf den Warenwert des Geräts.

Diese beschränkte Garantie ist die vollständige und einzige Garantie, die Ihnen von MUSIC GROUP gewährt wird. Sie setzt alle anderen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen bezüglich dieses Produkts außer Kraft. MUSIC GROUP gewährt keine weiteren Garantien für dieses Produkt.

8.1 Durch diese beschränkte Garantie werden die gesetzlichen Rechte des Käufers  als Verbraucher weder ausgeschlossen noch eingeschränkt. 

8.2 Die hier erwähnten beschränkten Garantiebedingungen gelten nur, solange sie kein geltendes lokales Recht verletzen. 

8.3 Diese Garantie verringert nicht die gesetzlichen Verpflichtungen des Verkäufers zur Behebung 

von mangelnder Konformität und versteckten Defekten des Produkts.

Die Garantiebedingungen können unangekündigt geändert werden. Die aktuellsten Garantiebedingungen sowie weitere Informationen zur beschränkten Garantie von MUSIC GROUP finden Sie online unter www.music-group.com oder den Websites verwandter Marken / Produkte.